TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026
1. INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati a distanza attraverso i siti www.maglie4you.it e www.maglie4team.it, entrambi gestiti da:
RO.GO.L. di Fornasetti Luca
Via P. Diacono, 1 – Gorizia
P. IVA 01144120316
Email: info@maglie4you.it
Telefono: +39 333 392 6105
Gli acquisti effettuati attraverso i siti sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, recante il Codice del consumo, quando applicabile, dal D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 in materia di commercio elettronico e dalle altre disposizioni italiane ed europee vigenti.
Le presenti condizioni si applicano agli ordini effettuati sia su Maglie4you.it sia su Maglie4team.it, salvo che nelle pagine del prodotto, nel preventivo o nell’ordine siano indicate condizioni specifiche.
2. DEFINIZIONI E AMBITO DI APPLICAZIONE
Ai fini delle presenti condizioni, per “Cliente” si intende il soggetto che effettua un ordine attraverso uno dei siti.
Per “Consumatore” si intende la persona fisica che acquista per finalità estranee all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Per “Cliente professionale” si intende il soggetto che acquista nell’ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale, professionale o istituzionale, comprese società, associazioni, squadre, enti e organizzazioni.
Le disposizioni del Codice del consumo relative al diritto di recesso e alla garanzia legale di conformità si applicano esclusivamente ai Consumatori.
Agli acquisti effettuati da società, associazioni, enti, professionisti e altri Clienti professionali si applicano le presenti condizioni, gli eventuali accordi specificamente conclusi con RO.GO.L. di Fornasetti Luca e le disposizioni del Codice civile.
3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI
L’ordine trasmesso dal Cliente attraverso Maglie4you.it o Maglie4team.it costituisce una proposta di acquisto dei prodotti inseriti nel carrello.
Il contratto si considera concluso quando l’ordine perviene a RO.GO.L. di Fornasetti Luca e viene accettato. Il Cliente riceverà una comunicazione elettronica di conferma della ricezione o dell’accettazione dell’ordine.
La conferma contiene, quando applicabile, il riepilogo dei prodotti acquistati, il prezzo, le spese di consegna, il metodo di pagamento scelto, i dati essenziali dell’ordine e il rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita.
RO.GO.L. di Fornasetti Luca può non accettare un ordine qualora il prodotto non sia disponibile, il pagamento non possa essere autorizzato o ricevuto, i dati forniti siano incompleti o evidentemente errati oppure sussistano altri motivi che impediscano la corretta esecuzione dell’ordine.
Con l’invio dell’ordine, il Cliente dichiara di avere letto, compreso e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita.
4. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Prima di inoltrare l’ordine, il Cliente è tenuto a controllare attentamente i prodotti selezionati, le quantità, le personalizzazioni richieste, gli indirizzi di fatturazione e spedizione e le altre informazioni inserite.
Il Cliente si impegna a fornire dati completi, corretti e aggiornati e a comunicare tempestivamente eventuali errori.
Una volta conclusa la procedura di acquisto, il Cliente può salvare, scaricare o stampare le presenti condizioni e la conferma dell’ordine ricevuta tramite email.
5. MODALITÀ DI ACQUISTO
Il Cliente acquista i prodotti le cui caratteristiche principali sono illustrate nelle rispettive schede disponibili sui siti.
Prima dell’invio dell’ordine vengono mostrati il prezzo dei prodotti, le quantità selezionate, gli eventuali costi relativi alla personalizzazione, le spese di consegna e l’importo complessivo dovuto.
È possibile effettuare un ordine attraverso Maglie4you.it o Maglie4team.it ai prezzi e alle condizioni riportati sul sito interessato oppure, quando previsto, attraverso i rivenditori autorizzati o mediante uno specifico accordo commerciale.
Le immagini dei prodotti hanno finalità descrittiva. Per i prodotti personalizzati fanno fede le caratteristiche concordate e l’anteprima grafica approvata dal Cliente prima della produzione.
6. PREZZI, DATI FISCALI E FATTURAZIONE
I prezzi applicabili sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine, salvo errori materiali evidenti.
Prima della conferma dell’acquisto vengono mostrati il prezzo totale dei prodotti, le eventuali imposte applicabili, le spese di consegna e gli altri costi previsti.
Il Cliente è tenuto a comunicare il codice fiscale e, quando necessario, la partita IVA e gli altri dati richiesti per l’emissione della documentazione fiscale.
La documentazione fiscale viene predisposta e trasmessa secondo la normativa applicabile.
7. PAGAMENTO
Il Cliente può effettuare il pagamento utilizzando i metodi disponibili sul sito al momento dell’ordine.
Il pagamento con carta può essere gestito attraverso PayPal o attraverso il prestatore del servizio di pagamento indicato nel checkout. I dati completi della carta vengono trattati direttamente dal gestore del pagamento e non sono normalmente messi a disposizione di RO.GO.L. di Fornasetti Luca.
Il pagamento tramite bonifico bancario può essere effettuato utilizzando i seguenti estremi:
IBAN: IT45 R 08877 56450 000000337089
Intestato a: RO.GO.L. di Fornasetti Luca
Banca di appoggio: BANCA DI CREDITO COOPERATIVO DI STARANZANO E VILLESSE SOC. COOP
In caso di bonifico bancario, l’ordine viene preparato e spedito successivamente alla ricezione dell’accredito. I tempi di accredito possono variare in base all’istituto bancario utilizzato.
Per agevolare la verifica del pagamento, il Cliente può inviare la relativa ricevuta all’indirizzo info@maglie4you.it.
8. CONSEGNA DEI PRODOTTI
I prodotti vengono consegnati tramite corriere all’indirizzo indicato dal Cliente durante l’ordine.
Il Cliente deve verificare attentamente la correttezza dell’indirizzo e comunicare eventuali esigenze specifiche prima della spedizione.
Salvo diversa indicazione nella scheda prodotto, nella conferma dell’ordine o in uno specifico accordo, RO.GO.L. di Fornasetti Luca provvede alla consegna entro 15 giorni lavorativi dalla conferma dell’avvenuta transazione o, in caso di bonifico, dalla ricezione dell’accredito.
Eventuali ritardi dovuti al corriere, a cause di forza maggiore, a dati di consegna errati oppure alla necessità di attendere l’approvazione di un’anteprima grafica saranno comunicati al Cliente quando possibile.
9. PRODOTTI PERSONALIZZATI E APPROVAZIONE DELL’ANTEPRIMA GRAFICA
I prodotti personalizzati vengono realizzati sulla base delle indicazioni, dei testi, dei numeri, dei colori, delle immagini, dei loghi, delle misure e degli altri elementi comunicati dal Cliente.
Prima della produzione può essere predisposta un’anteprima grafica che rappresenta le principali caratteristiche della personalizzazione richiesta.
Con la conferma e l’approvazione dell’anteprima grafica, il Cliente dichiara di avere controllato e accettato gli elementi rappresentati, compresi testi, nomi, numeri, loghi, colori, dimensioni, posizione e impostazione generale della personalizzazione.
Il Cliente è pertanto tenuto a verificare attentamente l’anteprima prima di approvarla. Eventuali errori già presenti nell’anteprima approvata e derivanti dai dati o dalle indicazioni forniti dal Cliente non potranno essere considerati errori di produzione del venditore.
L’approvazione dell’anteprima non limita tuttavia i diritti del Cliente quando il prodotto consegnato presenti un difetto di produzione, non corrisponda all’ordine o sia diverso dall’anteprima effettivamente approvata.
10. ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO PER I PRODOTTI PERSONALIZZATI
Ai sensi dell’articolo 59, comma 1, lettera c), del Codice del consumo, il diritto di recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
I prodotti personalizzati venduti attraverso Maglie4you.it e Maglie4team.it vengono realizzati sulla base delle indicazioni del Cliente e dell’anteprima grafica da lui confermata e approvata prima della produzione.
Per tali prodotti non è pertanto possibile esercitare il diritto di recesso per semplice ripensamento e non è prevista la restituzione per motivi diversi dalla presenza di difetti o non conformità.
Restano sempre salvi i diritti riconosciuti dalla legge quando il prodotto presenti difetti di produzione, non sia conforme all’ordine oppure non corrisponda all’anteprima grafica approvata.
Eventuali difetti o non conformità possono essere segnalati all’indirizzo info@maglie4you.it, indicando il sito sul quale è stato effettuato l’ordine, il numero dell’ordine e allegando, quando possibile, fotografie utili alla verifica del problema.
11. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ E PRODOTTI DIFETTOSI
Per gli acquisti effettuati da un Consumatore si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del consumo.
RO.GO.L. di Fornasetti Luca è responsabile nei confronti del Consumatore per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna e che si manifestano entro due anni dalla consegna del prodotto.
Il prodotto deve corrispondere alla descrizione, alla quantità, alla qualità e alle caratteristiche concordate e deve essere idoneo all’uso per il quale beni dello stesso tipo vengono normalmente utilizzati.
Nel caso di prodotti personalizzati, il prodotto deve inoltre corrispondere alle caratteristiche dell’ordine e all’anteprima grafica approvata.
In presenza di un difetto di conformità, il Consumatore ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione oppure, quando ricorrono le condizioni previste dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Le segnalazioni possono essere inviate a info@maglie4you.it, indicando il sito interessato, il numero dell’ordine, il problema riscontrato e allegando, quando possibile, fotografie o altra documentazione utile.
Per consentire una verifica più rapida, il Cliente è invitato a segnalare eventuali difetti o anomalie immediatamente visibili entro 5 giorni dalla consegna. Tale indicazione ha esclusivamente finalità organizzativa e non costituisce un termine di decadenza né limita i diritti riconosciuti dalla garanzia legale al Consumatore.
Per gli acquisti effettuati da società, associazioni, enti, squadre o professionisti si applicano le garanzie previste dal Codice civile e dagli eventuali accordi conclusi tra le parti.
12. DIRITTO DI RECESSO DEL CONSUMATORE
Il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto concluso a distanza senza dover indicare alcuna motivazione e senza penalità entro 14 giorni di calendario.
Nel caso di un contratto di vendita, il termine decorre dal giorno in cui il Consumatore, oppure un terzo diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico del prodotto.
Quando più prodotti acquistati con un unico ordine vengono consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui viene ricevuto l’ultimo prodotto.
Il diritto di recesso si applica esclusivamente agli articoli non personalizzati per i quali non ricorra una delle esclusioni previste dall’articolo 59 del Codice del consumo.
Il diritto legale di recesso non si applica agli acquisti effettuati da società, associazioni, enti, squadre o professionisti nell’ambito della propria attività o finalità istituzionale, salvo diverso accordo scritto con RO.GO.L. di Fornasetti Luca.
13. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEL RECESSO
Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve comunicare la propria decisione prima della scadenza del termine di 14 giorni attraverso una dichiarazione esplicita.
Il recesso può essere comunicato tramite la funzione online denominata “Recedere dal contratto qui”, disponibile nel footer di Maglie4you.it e Maglie4team.it, oppure tramite email all’indirizzo info@maglie4you.it o mediante comunicazione scritta indirizzata a RO.GO.L. di Fornasetti Luca, Via P. Diacono, 1 – Gorizia.
La comunicazione deve consentire di identificare il Consumatore, il sito sul quale è stato effettuato l’acquisto e l’ordine dal quale intende recedere.
La dichiarazione è considerata trasmessa entro il termine quando viene inviata dal Consumatore prima della scadenza del periodo di recesso.
14. FUNZIONE DI RECESSO ONLINE
La funzione “Recedere dal contratto qui” consente al Consumatore di presentare online una dichiarazione di recesso relativa a un ordine effettuato su Maglie4you.it oppure su Maglie4team.it.
Nel modulo il Consumatore deve indicare o confermare almeno il proprio nome, il sito sul quale è stato effettuato l’ordine, le informazioni necessarie a identificare l’ordine e l’indirizzo email al quale desidera ricevere la conferma.
Il modulo può essere utilizzato esclusivamente per gli articoli non personalizzati soggetti al diritto di recesso.
Dopo la compilazione, la dichiarazione viene trasmessa tramite il comando “Conferma recesso”.
Una volta inviata la richiesta, il Consumatore riceve senza indebito ritardo un’email di conferma contenente il riepilogo della dichiarazione, la data e l’ora della sua trasmissione.
L’email automatica conferma l’avvenuta ricezione della dichiarazione, ma non costituisce approvazione automatica del rimborso. RO.GO.L. di Fornasetti Luca può verificare che la richiesta riguardi un acquisto effettuato da un Consumatore, un prodotto non personalizzato e un recesso presentato nei termini previsti dalla legge.
L’utilizzo della funzione online non impedisce al Consumatore di comunicare il recesso anche mediante un’altra dichiarazione esplicita.
15. RESTITUZIONE DEI PRODOTTI
Dopo avere comunicato il recesso, il Consumatore deve restituire o spedire il prodotto entro 14 giorni dalla data della comunicazione.
Il termine è rispettato quando il prodotto viene spedito prima della scadenza dei 14 giorni.
Il prodotto deve essere restituito a:
RO.GO.L. di Fornasetti Luca
Via P. Diacono, 1
Gorizia
I costi diretti della restituzione sono a carico del Consumatore.
Si consiglia di utilizzare un metodo di spedizione che consenta di dimostrare l’avvenuto invio e la consegna del pacco.
Il prodotto deve essere restituito completo degli accessori e di quanto originariamente consegnato e, quando possibile, utilizzando l’imballaggio originale.
Il Consumatore è responsabile esclusivamente dell’eventuale diminuzione di valore derivante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Per agevolare l’identificazione della pratica, può essere allegata una copia della conferma o della ricevuta dell’ordine. La mancanza di tale copia non pregiudica il recesso quando l’ordine può essere identificato attraverso altre informazioni.
16. RIMBORSO
In caso di regolare esercizio del diritto di recesso, RO.GO.L. di Fornasetti Luca rimborsa al Consumatore i pagamenti ricevuti, comprese le spese della consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui viene informata della decisione di recedere.
Non vengono rimborsati gli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa dalla modalità standard meno costosa proposta dal venditore.
Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo che il Consumatore abbia espressamente concordato un metodo diverso e non debba sostenere costi aggiuntivi.
Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, il rimborso può essere accreditato sul conto corrente comunicato dal Consumatore.
Salvo che RO.GO.L. di Fornasetti Luca abbia offerto di ritirare direttamente il prodotto, il rimborso può essere trattenuto fino alla ricezione del prodotto oppure fino a quando il Consumatore non dimostri di averlo rispedito, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
L’eventuale diminuzione di valore del prodotto causata da una manipolazione eccedente quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento può essere valutata ai fini del rimborso.
17. ACQUISTI EFFETTUATI DA SOCIETÀ, ASSOCIAZIONI, ENTI E PROFESSIONISTI
Il diritto di recesso previsto dal Codice del consumo non si applica agli acquisti effettuati da società, associazioni, squadre, enti o professionisti nell’ambito della propria attività o finalità istituzionale.
Per tali ordini, l’eventuale restituzione di prodotti non personalizzati per semplice ripensamento è possibile esclusivamente previo accordo scritto con RO.GO.L. di Fornasetti Luca.
Restano ferme le tutele previste dalla legge e dagli accordi applicabili in presenza di prodotti difettosi o non conformi.
La presenza di un ordine intestato a un’associazione, società o altro ente e la finalità per la quale viene effettuato l’acquisto possono essere considerate ai fini della qualificazione del rapporto come acquisto professionale.
18. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali del Cliente vengono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, del D.Lgs. 196/2003, come successivamente modificato, e della normativa applicabile.
Per informazioni dettagliate sulle categorie di dati trattati, sulle finalità, sulle basi giuridiche, sui destinatari, sui periodi di conservazione e sui diritti dell’interessato si rinvia alla Privacy Policy applicabile a Maglie4you.it e Maglie4team.it.
19. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto, RO.GO.L. di Fornasetti Luca si riserva il diritto di dichiarare risolto il contratto ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1456 del Codice civile, mediante comunicazione scritta inviata al Cliente.
Resta salvo il diritto di richiedere il pagamento degli importi dovuti e il risarcimento degli eventuali danni nei limiti previsti dalla legge.
20. RECLAMI E ASSISTENZA
Per richieste di assistenza, chiarimenti, reclami, segnalazioni di difetti o non conformità, il Cliente può contattare:
RO.GO.L. di Fornasetti Luca
Email: info@maglie4you.it
Telefono: +39 333 392 6105
Nella comunicazione è opportuno indicare il sito sul quale è stato effettuato l’acquisto, il numero dell’ordine, il prodotto interessato e una descrizione del problema.
Quando possibile, il Cliente verrà ricontattato per i primi chiarimenti entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta.
21. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e i contratti conclusi attraverso Maglie4you.it e Maglie4team.it sono regolati dalla legge italiana.
Quando il Cliente è un Consumatore, per ogni controversia è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se situati nel territorio italiano, fatti salvi gli ulteriori diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.
Per i rapporti con Clienti professionali si applicano le regole ordinarie sulla competenza previste dalla legge e gli eventuali accordi specificamente conclusi tra le parti.
22. MODIFICHE E RINVIO
RO.GO.L. di Fornasetti Luca può aggiornare le presenti Condizioni Generali di Vendita per adeguarle a modifiche normative, commerciali, organizzative o tecniche.
A ciascun ordine si applica la versione delle condizioni disponibile e accettata dal Cliente al momento della trasmissione dell’ordine.
Per quanto non espressamente previsto nelle presenti condizioni si applicano le norme italiane ed europee vigenti.